読まれる取材記事の作成方法とは？成果につながるインタビューのコツと文章構成術をプロが解説

「会社のオウンドメディアで、お客様の導入事例を取材して記事にすることになった」

「フリーランスのライターとして、初めてインタビューの仕事を受けた」

取材記事の作成を前にしたとき、何から手をつければいいのか、どうすれば読者の心に響く記事が書けるのか、不安や疑問で手が止まってしまう人もいるでしょう。

この記事は、取材記事作成の全工程を網羅したガイドブックとして、企画の立て方から、取材当日の振る舞い、読まれる記事の執筆術、さらには公開後のSEO対策に至るまで、プロの編集者が実践するノウハウを余すところなくお伝えします。

初心者の方でも、この記事を読み終える頃には、自信を持って取材記事作成の第一歩を踏み出せるはずです。

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なぜ今、取材記事が重要なのか？その目的と効果

ウェブ上に情報が溢れる現代において、なぜ私たちは時間と手間をかけてまで取材記事を作るのでしょうか。その理由は、取材記事にしかない独自の価値があるからです。

第一に、それは情報の「信頼性」です。専門家や実体験を持つ人の口から語られる言葉は、誰でも書ける二次情報とは一線を画す重みを持ちます。

さらに、人の経験や想いを掘り下げたストーリーは、読者の感情に強く訴えかけ、深い「共感」を生み出します。製品のスペックを羅列するよりも、一人のユーザーがその製品によってどう変わったかを物語る方が、心に残りやすいのです。これは企業や個人の「ブランディング」においても極めて有効で、人間味のある魅力を伝えることができます。

そして、SEOの観点からも取材記事は非常に重要です。Googleが重視するE-E-A-T（経験・専門性・権威性・信頼性）のうち、特に「経験」や「専門性」をアピールする上で、一次情報である取材コンテンツは絶大な効果を発揮します。独自性の高い良質なコンテンツは、検索エンジンからの評価を高め、持続的なアクセスをもたらす資産となるのです。

取材記事作成の全工程｜企画から公開までのロードマップ

質の高い取材記事は、場当たり的に生まれるものではありません。まずは、全体像を掴みましょう。

工程は大きく分けて4つのフェーズに分かれます。すべては良質な脚本作りにも似た「フェーズ1：準備」から始まります。次に、監督として現場を率いる「フェーズ2：取材」。

そして、取材した素材を最高の作品に仕上げる「フェーズ3：記事作成」。最後に、完成した作品を世に届け、多くの人に観てもらうための「フェーズ4：公開・活用」です。

これらのフェーズはそれぞれ独立しているのではなく、密接に連携しています。準備がしっかりしていれば取材はスムーズに進み、良い取材ができれば筆も進む。そして、良い記事は公開後に大きな成果を生み出します。それでは、一つひとつのフェーズを詳しく見ていきましょう。

【フェーズ1】成功の8割が決まる！取材前の準備（企画・依頼）

取材の成否は、当日を迎える前の準備段階で、その8割が決まっていると言っても過言ではありません。ここでどれだけ深く考え、丁寧に行動できるかが、記事のクオリティを大きく左右します。

ステップ1：目的とターゲットを明確にする

最初に決めるべきは、「この記事を通じて、誰に、何を伝え、読んだ後にどうなってほしいのか」という点です。

例えば、目的が「製品の導入を迷っている企業の背中を押すこと」であれば、ターゲットは導入検討企業の担当者になります。その人に伝えるべきは機能の紹介だけでなく、導入後の成功イメージや安心感でしょう。

このようにゴールを明確にすることで、取材で聞くべきことや記事のトーンが自ずと定まってきます。

ステップ2：企画立案と取材対象者の選定・リサーチ

目的とターゲットが定まったら、それを実現するための具体的な企画を練ります。どんなテーマで、誰に話を聞けば、ターゲットの心に最も響くメッセージを届けられるかを考え抜きましょう。

取材対象者が決まったら、その人やその企業について徹底的にリサーチします。ウェブサイトや過去のインタビュー記事、SNSでの発信など、あらゆる情報をインプットしてください。

相手のことを深く知る姿勢は敬意の表れであり、取材当日の質問の質を格段に高めてくれます。

ステップ3：取材依頼とアポイント調整【例文あり】

取材相手への最初のコンタクトが依頼メールです。多忙な相手の時間をいただくので、丁寧さと分かりやすさを最大限に意識しましょう。

件名だけで要件が伝わるようにし、本文では自己紹介、取材の目的、記事の掲載媒体、想定所要時間、そして「なぜ、あなたにお願いしたいのか」という熱意を明確に伝えます。企画書を添付すると、より丁寧な印象を与えられます。

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【依頼メール例文】

件名：【株式会社〇〇 編集部】〇〇に関するインタビュー取材ご協力のお願い（〇〇 〇〇）

株式会社△△ 広報部 〇〇様

突然のご連絡失礼いたします。 私、株式会社〇〇が運営するWebメディア「〇〇」編集部の〇〇と申します。

この度、貴社が取り組まれている〇〇の活動に感銘を受け、ぜひその背景にある想いやご経験についてお話を伺いたく、ご連絡いたしました。

（ここに具体的な理由や感銘を受けた点を記述）

つきましては、〇〇様へのインタビュー取材をご検討いただくことは可能でしょうか。 取材記事は、弊社のメディア「〇〇」にて公開を予定しており、〇〇といった読者層に、貴社の素晴らしい取り組みを広くお伝えできればと考えております。

取材の概要は以下の通りです。

• 掲載媒体：Webメディア「〇〇」（URL: https://…）
• テーマ：〇〇
• 所要時間：60分〜90分程度
• 場所：貴社へお伺い、またはオンラインも可能です
• 公開予定：〇月頃

ご多忙の折、大変恐縮ですが、もしご検討いただけるようでしたら、〇月〇日〜〇月〇日の間で、ご都合の良い日時をいくつかお教えいただけますと幸いです。

本件に関する企画書を添付いたしましたので、ご査収ください。 ご不明な点がございましたら、何なりとお申し付けください。 お忙しいところ恐れ入りますが、ご検討のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

ステップ4：インタビューの「設計図」となる質問項目を作成する

アポイントが取れたら、インタビューの設計図となる質問リストを作成します。事前にリサーチした情報をもとに、記事のゴールから逆算して聞くべきことを洗い出しましょう。

質問には、はい/いいえで答えられる「クローズドクエスチョン」と、相手が自由に語れる「オープンクエスチョン」があります。序盤は事実確認などでクローズドクエスチョンを使い、本題に入ったら「なぜそう思ったのですか？」「具体的にはどのように？」といったオープンクエスチョンで話を深掘りしていくのが効果的です。

【フェーズ2】相手の本音を引き出す！取材当日の流れとインタビューのコツ

入念な準備を終えたら、いよいよ取材当日です。

ここでの目標は、準備した質問を消化することではなく、相手がリラックスして本音を話せるような場を作り、その人ならではの言葉を引き出すことです。

場の空気を作るアイスブレイクと傾聴の姿勢

取材は、挨拶と自己紹介から始まりますが、すぐに本題に入るのは避けましょう。まずは天気の話や、オフィスまでの道のりで見つけたことなど、簡単な雑談で緊張をほぐす「アイスブレイク」が大切です。

そしてインタビューが始まったら、最も重要なのは「傾聴」の姿勢です。相手の目を見て、深くうなずき、時に驚き、時に共感を示す。普段よりも少し大袈裟なくらいのアクションを心がけましょう。

あなたの真剣な眼差しと反応が、相手の「もっと話したい」という気持ちを引き出します。インタビュアーは質問する人ではなく、「一番の聴き手」なのです。

話を深掘りする「魔法の質問」テクニック

相手の話が興味深いと感じたら、すかさず深掘りしましょう。その際に役立つのが、「例えば」「なぜ」「どのように」といった短い質問です。これらの言葉は、抽象的な話を具体的にしたり、行動の裏にある動機や感情を引き出したりする力を持っています。

話が少し脱線したと感じても、すぐに遮る必要はありません。そこにこそ、相手の人柄が表れる面白いエピソードが隠れていることも多いのです。あくまで会話のキャッチボールを楽しみ、相手の世界に没入する感覚を大切にしてください。

読者の理解を助ける写真撮影のポイント

インタビュー中の真剣な表情や、柔和な笑顔、その人らしさが表れる仕事道具や作品など、文章を補い、読者の理解と共感を深めるビジュアルを撮影しましょう。

撮影する際は、必ず事前に許可を得るのがマナーです。インタビュー風景だけでなく、記事のトップに使えるようなポートレートや、オフィスの様子の撮影もお願いできるか確認しておくと、記事の表現の幅が広がります。

【フェーズ3】読まれる記事に仕上げる！執筆と編集の技術

素晴らしい取材ができたとしても、それだけでは記事は完成しません。ここからは、取材で得た膨大な情報の原石を、読者の心に届く宝石へと磨き上げる、執筆と編集のプロセスです。

ステップ5：文字起こしを効率的に行う方法

まずは、録音した音声データをテキスト化する「文字起こし」から始めます。この作業は時間がかかりますが、近年は精度の高いAI文字起こしツールが多数登場しており、活用すれば大幅に時間を短縮できます。

ツールで自動文字起こしをした後、「あー」「えーと」といった不要な言葉（ケバ）を取り除き、誤字脱字を修正しながら、読みやすいように整えていきましょう。

この段階で、話の全体像を改めて客観的に把握することができます。

ステップ6：読者を惹きつける構成を作成する【テンプレート3選】

文字起こししたテキストを、いきなり書き始めるのは賢明ではありません。まずは、どの話をどの順番で伝えれば最も読者に響くか、物語のプロットを練るように構成を考えます。構成にはいくつかの型があります。

例えば、一問一答でテンポよく読ませる「Q&A形式」。時系列やテーマに沿って物語のように展開する「ルポ形式」。あるいは、取材対象者が読者に直接語りかけるような「一人称語り形式」も没入感を高めます。取材内容と記事の目的に合わせて、最適な型を選びましょう。

ステップ7：読者の心を動かすライティング術

構成が決まったら、いよいよ執筆です。読まれる記事の秘訣は、取材対象者の「生の声」を効果的に使うことです。特に印象的だった言葉や、感情がこもったフレーズは、会話文として活かしましょう。

一方で、その言葉の背景や専門用語の意味、話と話のつながりなどを、地の文で丁寧に補足することも重要です。インタビュアーは、その場で話を聞いた「第一の読者」です。自分が何に心を動かされたのかを思い出しながら、その感動や発見が読者にも伝わるように、情景を描写し、言葉を紡いでいきましょう。

ステップ8：推敲・校正と取材対象者への原稿確認

記事を書き終えたら、必ず時間を置いてから読み返す「推敲」を行います。誤字脱字がないか、事実関係に誤りはないか、文章のリズムはスムーズか、声に出して読んでみるのも効果的です。

そして、記事を公開する前には、必ず取材対象者に原稿を確認してもらいましょう。これは事実誤認を防ぐためだけでなく、相手への敬意を示す重要なプロセスです。修正依頼には真摯に対応し、お互いが納得できる形で記事を完成させることで、良好な関係を築くことができます。

【フェーズ4】記事の効果を最大化する！公開後の活用とSEO対策

丹精込めて作り上げた記事も、読まれなければ意味がありません。記事は公開してからが本当のスタートです。その価値を最大限に高めるための、活用とSEOの視点も忘れてはなりません。

検索エンジンに評価されるためのSEOポイント

取材記事は、その独自性からSEOに強いポテンシャルを秘めています。その効果を高めるために、まず読者がどのような言葉で検索するかを想像し、対策キーワードを決めましょう。

キーワードをタイトルや見出し、本文中に不自然にならないように含めます。タイトルは記事の顔です。32文字以内で、記事の内容が魅力的かつ具体的に伝わるように工夫してください。専門家への取材であれば、その人の名前を入れることも権威性のアピールにつながります。

記事を届けたい人に届けるための拡散戦略

公開後は、積極的に記事を広めるための行動を起こしましょう。

X（旧Twitter）やFacebookなどのSNSで、記事のポイントや取材時の裏話を添えて投稿します。その際は、取材対象者のアカウントにメンションを付けると、本人やそのフォロワーにも拡散してもらえる可能性が高まります。

また、企業のメールマガジンで配信したり、関連する他の記事から内部リンクを設置したりすることも有効です。良質な記事は、SNSでシェアされたり、他のサイトから引用されたりすることで、その価値と評価をさらに高めていくでしょう。

【Q&A】取材記事作成でよくある失敗と対策

最後に、初心者が陥りがちな失敗とその対策をQ&A形式でご紹介します。ぜひ参考にしてください。

Q. 準備不足で、当日の話が深まりませんでした。

A. 最も多い失敗の一つがリサーチ不足です。対策は、やはり徹底した事前リサーチに尽きます。相手に関する情報を読み込むだけでなく、その業界の動向や専門用語も調べておきましょう。「ここまで調べてくれたのか」と相手に思ってもらえれば、心を開いてくれやすくなり、より深い話を引き出せます。

Q. 緊張してしまい、うまく質問ができませんでした。

A. 誰でも最初は緊張するものです。大切なのは、完璧に質問することではなく、相手の話を真剣に聞く姿勢です。質問リストはあくまでお守りと考え、まずは相手の話に集中し、気になった点を素直に「それはどういうことですか？」と聞いてみましょう。相手との会話を楽しむ姿勢を忘れずに望めば、緊張も和らぐはずです。

Q. 書き始めたら、何が言いたいのか分からなくなってしまいました。

A. 取材では多くの話が聞けるため、情報過多で混乱することがあります。対策は、執筆前に「この記事で読者に一つだけ伝えたい核心的なメッセージは何か」を改めて定めることです。そのメッセージを幹として、関連するエピソードを枝葉のように配置していくと、構成がぶれにくくなります。

まとめ

取材記事の作成は、企画、準備、取材、執筆、編集、そして公開後の活用と、多くの工程を要するクリエイティブな仕事です。その一つひとつのステップには、守るべき基本と、質を高めるためのコツがあります。

しかし、数あるテクニックの中で最も大切なことは、目の前にいる取材対象者と、その先にいる読者に対して、常に誠実な姿勢で向き合うことです。知りたいという探究心、伝えたいという情熱、そして相手への敬意。その想いがあれば、たとえ最初は不器用でも、必ず人の心を動かす記事は作れます。

株式会社Wordealでは、取材記事を1本あたり65,000円（税別）から承っております。基本的な写真撮影費用も含まれておりますので、「費用を抑えて高品質な取材記事を公開したい」という担当者様はお気軽にお問い合わせください。

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